信網6月12日訊 提交申請、審核打印、公章派單，不到半個小時，企業拿到了營業執照，90分鐘后領取免費公章……近日，在青島市即墨區市場監督管理局的外資登記窗口處，迎來了一位印度投資者送來的感謝錦旗，上面寫著“Thank you all for opening the door to the Chinese market for our company”(感謝你們為我們公司打開了中國市場的門)等字樣，這是對窗口服務人員宮莎莎的衷心感謝，更是對即墨區市場監管部門提供高效服務的認可。

原來，前期印度投資者在多方考察后，決定在青島即墨國際商貿城投資成立帕比特拉國際貿易（青島）有限公司，主要從事貨物進出口，農產品零售，水產品零售等商貿業務。因投資方想盡早注冊公司開展經營活動，卻因對辦理手續一無所知而干著急。無奈之下，公司委托人走進市場監督管理局的外資登記窗口尋求幫助。

一個人就帶著“一張嘴”來辦理公司營業執照，這對外資登記窗口工作多年的宮莎莎來說是再平常不過的了。

“我一年能辦理400余筆的外企業務，大部分都是全程幫辦代辦，根據每個企業的經營范圍制定全套個性化登記材料。”宮莎莎說，“當然，也會遇到外國人不信任的情況，很多能從線上快速辦理的業務而轉到線下，材料打印出來后被他們反復推翻、修改……但我想，外商投資者既然選擇在即墨投資，本身就是對即墨營商環境的認可，那么我所經手的業務必須讓他們滿意，在對接辦理過程中，慢慢地也就取得了他們的信任。”

了解企業訴求后，宮莎莎立即幫助企業在山東省政務服務網注冊賬號，并通過青島市企業開辦智能一體化平臺錄入企業登記信息，制作上傳公司內部章程、任職文件及相關法律文書等材料。在登記過程中她發現，因印度股東的簽字材料無法提供原件，進而導致電子化辦理方式不能正常進行。

為了盡快解決問題，市場監督管理局特開辟“綠色通道”，組織協調國際商貿城管委負責同志、局內審批人員和企業三方進行反復溝通，對材料進行風險評估和科學研判，最終決定由市場監督管理局采用線下容缺辦理情形予以登記。

營業執照如此快速順利取得，讓印度投資方很是意外，對即墨的營商環境豎起了大拇指。“咱公司的相關信息我同步推送給了稅務局、商務局等其他七個部門，實現了信息共享，后續只需到銀行辦理開戶業務即可……”為方便企業辦理其他業務，宮莎莎特意叮囑著，并將銀行所需材料一一打印出來，交到辦理人手中。

服務前移，企業受益。近年來，即墨區持續優化營商環境，聚焦辦事企業的急難愁盼，聚焦民生服務熱點，整合政務資源，推進系統性流程再造，形成橫向到邊、縱向到底、全員參與、協同聯動的營商環境工作格局。2025年是全面優化提升營商環境的關鍵年，截至5月份，即墨區外商投資企業注冊資本同期增長123.55%，幫助企業解決疑難問題12個，以高效服務切實為企業經營減負。（通訊員 孫靜秋 記者 谷正原）