原標題:青島市人社局簡化業(yè)務辦理流程 時間省近一半
辦理就業(yè)登記業(yè)務由以前的需要10份紙質(zhì)材料變成現(xiàn)在的兩份,甚至可以足不出戶網(wǎng)上完成;分流叫號,現(xiàn)場預定招聘攤位先到先得,秩序井然;申領失業(yè)保險金從過去的每月申報、按月發(fā)放,到2015年的按季申報、按月發(fā)放,再到如今的一次性申報、按月發(fā)放……近年來,市人社局在簡化各項業(yè)務辦理流程上做了多方面的嘗試,極大方便了居民和企業(yè)辦事。
分流叫號,等候很“淡定”
12月1日上午9點,位于延吉路的青島市就業(yè)服務中心服務大廳內(nèi)像往常一樣忙碌著。當天,在招聘求職就業(yè)登記服務區(qū),辦理招聘攤位預定的業(yè)務較多,但工作人員有條不紊,辦事人員也都氣定神閑地坐在大廳椅子上等待叫號。這看似平常的場景在一年前,是工作人員想都不敢想的。“我們這總共有120多個招聘攤位,所以特別搶手,以往來‘搶’攤位的人特別多,而且秩序混亂。”提起前些年的情景,招聘求職就業(yè)登記服務區(qū)的工作人員仍心有余悸,她表示,再加上當時招聘和就業(yè)兩項業(yè)務交叉叫號,“等待的時間特別長,辦事人員非常焦慮。”
另外,“招聘企業(yè)每周五還可以在青島就業(yè)網(wǎng)上預定下一周的招聘攤位。”該工作人員表示,網(wǎng)上預定招聘攤位分流了一部分業(yè)務,“以往現(xiàn)場日均業(yè)務量達一千二三百筆,如今是七八百筆。”一方面是網(wǎng)上辦事大大減輕了現(xiàn)場業(yè)務辦理的壓力;另一方面,由于材料提交的簡化,辦事效率也極大提高。“像以前來申請招聘攤位,需要帶營業(yè)執(zhí)照原件、復印件以及個人身份證原件及復印件,有人忘了帶復印件還得現(xiàn)場復印,如今只要帶原件就可以,為辦事者省了近一半的時間。”
實現(xiàn)“一次”甚至“零跑腿”
在青島市就業(yè)服務中心服務大廳招聘求職就業(yè)登記服務區(qū)的一幕只是市人社局致力于簡化流程,方便群眾辦事的一個縮影。日前,市人社局下發(fā)通知,調(diào)整失業(yè)保險金申領及發(fā)放模式,失業(yè)人員只需跑腿一次,減少時間和交通成本。一方面,優(yōu)化失業(yè)保險金待遇核定流程,從待遇申報、待遇核定、信息反饋三個方面簡化流程,提高工作效率。另一方面,調(diào)整失業(yè)保險金申領模式,失業(yè)人員申領失業(yè)保險金從過去的每月申報、按月發(fā)放,到如今的一次性申報、按月發(fā)放。調(diào)整失業(yè)保險金申領模式后,失業(yè)人員辦理失業(yè)登記的同時,可一次性申報失業(yè)保險金,申領期間不需再次現(xiàn)場辦理申領手續(xù)。另外,全市新增符合條件人員享受的失業(yè)保險金將統(tǒng)一通過社會保障卡發(fā)放。
除了“一次跑腿”,農(nóng)民合同制工人申領一次性補助金則實現(xiàn)了“零跑腿”。由過去需持本人身份證、工商或農(nóng)商銀行卡原件復印件等材料辦理,到現(xiàn)在個人只需登錄“青島就業(yè)網(wǎng)”,錄入個人身份證號以及本人現(xiàn)有的任一家銀行的銀行卡號即可辦理。另外值得一提的是,今年以來,創(chuàng)業(yè)擔保貸款簽約也實現(xiàn)了電話預約。
提效率省人力效果很顯著
“為讓新入職工作人員及時參保,我們來一個新人就得辦一次就業(yè)登記。”萬達信息青島分公司人力資源部門的曲漢穎表示,以前他們需要先在網(wǎng)上備案新員工信息,再到辦事大廳現(xiàn)場審核,“多的時候一個月能跑30多次。”而現(xiàn)在,只要在就業(yè)登記網(wǎng)上輸入完整信息,一兩分鐘就能搞定。據(jù)市人社局相關工作人員表示,通過一系列簡化材料、業(yè)務“上網(wǎng)”等措施,人社工作在流程簡化方面已經(jīng)發(fā)揮了明顯成效:
一是方便群眾辦事,用人單位網(wǎng)上為職工辦理業(yè)務,改變了以往攜帶紙質(zhì)材料到經(jīng)辦窗口現(xiàn)場辦理的麻煩;失業(yè)人員辦理失業(yè)登記的同時可一次性申報失業(yè)保險金,申領期間不需再次現(xiàn)場辦理申領手續(xù),為失業(yè)人員帶來極大便利;統(tǒng)一通過社會保障卡發(fā)放,失業(yè)人員可直接激活使用社會保障卡內(nèi)的銀行賬號,避免個人和銀行大量重復辦卡。二是大大減輕基層工作負擔,青島市每月領取失業(yè)保險金人數(shù)平均在4.5萬人左右,每次現(xiàn)場申報人數(shù)超過500人的有30多個街道,部分街道超過1000人,調(diào)整失業(yè)金申領模式后大大減輕了基層工作量,節(jié)省人力,提高了效率。
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