自今年6月1日起，快遞“實名制”作為國家行業(yè)標(biāo)準正式開始施行。根據(jù)國家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實名，且需先通過快遞員檢查驗視。如今半月時間已過，昨日，記者對島城快遞實名制落實情況進行了探訪，發(fā)現(xiàn)不少營業(yè)網(wǎng)點實名制執(zhí)行并不徹底。業(yè)內(nèi)人士分析，市民擔(dān)心個人信息泄露存在抵觸心理是主要原因。

政策：

本月起快遞施行實名制

根據(jù)國家郵政局發(fā)布的 《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，自本月起，收寄快件時，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)遵循《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準及相關(guān)法律法規(guī)，也就是說，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實名，且需先通過快遞員檢查驗視。對于快遞業(yè)務(wù)員，規(guī)范指出，在接單時，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求，寄件人拒不配合的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。由此，這一規(guī)范也被業(yè)內(nèi)稱之為 “史上最嚴快遞實名制”。

據(jù)悉，除本月實施的新規(guī)外，去年11月，國家郵政總局就要求快遞實名制登記：寄送快遞，必須出示身份證并且進行相關(guān)登記。今年3月，《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標(biāo)準正式施行，推動落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制、100%X光機安檢等制度保障。

現(xiàn)狀：

有網(wǎng)店非實名仍可寄件

如今，距離實名制全面施行已經(jīng)半月有余，快遞實名制的效果如何呢?昨日，記者隨機走訪了島城郵政、韻達等6家快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點，僅在韻達快遞大廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)了寫有“100%實名制，100%開箱驗視，100%過機安檢”的條幅，其他五家均未發(fā)現(xiàn)此類明顯提示標(biāo)語。

隨后，記者表示自己有件需要寄往膠州，詢問是否需要身份證，郵政EMS工作人員表示，根據(jù)相關(guān)要求，必須出示相關(guān)身份證明后方可發(fā)件;順豐工作人員則表示，原則上必須出示身份證件，若出現(xiàn)身份證丟失等情況，則可以向業(yè)務(wù)員登記身份證號碼，并勸說記者不必擔(dān)心信息泄露;韻達工作人員告訴記者，對于紙質(zhì)文件等小件不需要開箱驗視，但一些大型物件，必須通過現(xiàn)場驗視后方可封箱。此外，其他三家網(wǎng)點則稱可以不出示身份證明。值得一提的是，在某網(wǎng)點，記者取得一張快遞單，空白的快遞單上雖然尚未填寫任何信息，但卻已經(jīng)被蓋上了“**驗視”的印戳。

原因：

市民擔(dān)心個人信息泄露

“現(xiàn)在信息泄露太嚴重啦!先不提身份證號碼這么重要的東西，單單是手機號，從春天開始，我已經(jīng)接到無數(shù)‘騷擾’電話啦!”市民張少輝告訴記者，自己在市北區(qū)買了一套期房，距離交房時間還有半年，可從3月開始，他就不斷接到房屋裝飾公司的電話，這令他不勝煩惱。張少輝表示，手機號泄露只不過是接幾個“騷擾”電話，可身份證信息泄露，一不小心就會造成財產(chǎn)損失，這也是他對快遞實名制有所抵觸的原因所在。

市郵政管理局相關(guān)負責(zé)人劉先生則表示，快遞實名制之所以沒有一步到位，一方面是以張少輝這種情況為代表的消費者心理，他們擔(dān)心信息泄露為自己帶來損失;另一方面則是快遞企業(yè)方面的原因。劉先生透露，部分消費者對實名制有所抵觸，企業(yè)若強制要求，就可能損失客戶，由此，不少企業(yè)在這方面有所放松。

“雖然支持實名制的人不夠多，但我們還是要繼續(xù)堅持，慢慢做就會好起來。”劉先生認為，實行實名制寄遞，對行業(yè)長遠發(fā)展非常有好處，同時對于個人也有保護作用。“雖然爆炸危險品是極小概率事件，可一旦發(fā)生，對個人可能是毀滅性的。”劉先生說，他們將依據(jù)國家相關(guān)制度法規(guī)，加大執(zhí)行力度，定期就快遞實名制進行專項清理整頓，積極引導(dǎo)消費者和企業(yè)落實快遞實名制。

(記者 衣濤)