近日，有很多市民反映，手機上經常會出現莫名未接來電。由于擔心漏接重要電話，部分手機用戶對此類電話進行回撥，豈料發現有詐，因擔心自己手機被大額扣費，不少市民對此憂心忡忡。對此，市通信管理局相關負責人表示，此類來電多是不法分子進行非法宣傳，內容低劣，只要手機用戶保持理性，上當受騙的概率較低。據運營商透露，目前他們均采取了相應措施，對詐騙、騷擾電話加以防范。業內人士建議市民，雖然回撥后不會出現大額扣費情況，但遇到此類陌生來電，盡量不要回撥。

市民：

明知有風險 還是要回撥

“最近快被這種電話煩死了，上周一共出現4個未接來電。”昨日，市民李先生向記者反映，自己近期遇到一大困擾，從4月7日起，他手機上就經常會出現莫名來電，通常只響一聲對方就會掛斷，上周更是接到4個此類騷擾電話。李先生表示，如果自己正在玩手機，突然接到這種電話，他很自然就會知曉這屬于騷擾電話，但手機通常是放在包里，看到未接電話后，因為擔心漏接重要客戶電話，他還是要撥回去。

李先生告訴記者，上周有4個未接電話，自己先后回撥了兩次，接通后就聽到一段電腦合成女聲，內容為：本人因夫意外車禍喪失生育能力，跟夫協商，特回內地尋找健康男士助其懷孕，通話滿意即付定金80萬，懷孕成功付200萬買斷一切關系… “騙術很低劣，就是讓我將相關個人信息發過去，明眼人一看就知道是假的，但這些騙子怎么會樂此不疲呢?”李先生對此疑惑不解，另一方面，他還擔心一旦回撥這種電話，他的手機會被大額扣費。“實際上每次誤撥此類電話，我都會趕緊查詢話費明細。”李先生說，通過運營商查詢后，并未發現惡意扣費的情況。

跟李先生一樣，很多市民均反映對“響一聲”騷擾電話不勝其煩。由于擔心漏接重要客戶的電話，不少市民見到此類來電后均會冒著風險回撥過去，多數情況下，所撥通的電話都是含有詐騙信息的騷擾電話。

此外，近日某運營公司在公共平臺發布了一條風險提示：近期有不法分子仿冒該公司發送虛假業務退訂短信，誘騙用戶提供驗證碼，用戶一旦提供，不法分子可能利用該驗證碼進行換卡操作，盜用用戶手機號碼，建議市民收到類似短信時，不要轉發和泄露給他人，以防上當受騙。

市通信管理局：

騷擾電話背后隱藏非法盈利機制

記者多方調查發現，目前的“響一聲”電話，多是普通手機號碼。市通信管理局相關負責人張女士告訴記者，目前這類電話主要目的有三種：誘導用戶回撥電話進行六合彩等信息宣傳、進行詐騙活動以及誘導用戶回撥電話進行廣告宣傳。

對于李先生的疑惑，張女士表示：“如果撥打的號碼屬于長途，運營商會按照長途標準扣費;屬于市話，則按照市話標準扣費。”雖然回撥后不會出現大額扣費情況，但張女士仍舊建議市民遇到此類陌生來電，盡量不要回撥。張女士還提醒市民，若手機上顯示的是非普通號碼，例如168等開頭的聲訊臺號碼，回撥這類號碼可能會產生信息服務費。

既然無法通過吸取手機用戶話費牟利，這些不法分子為何還沒完沒了?張女士表示，這種“響一聲”騷擾電話背后蘊藏著巨大的非法盈利機制。“不法分子想賺的并非普通手機用戶的錢，而是灰色廣告投放主和一些所謂低風險高收益網絡吸費加盟商的錢。”張女士說，不法分子按照廣告主的類型、周期及效果等向灰色廣告投放主收取費用，此外，一些對詐騙信息防范意識較差的市民通常也是這類電話的目標。

張女士提醒廣大市民：由于目前“響一聲”騷擾電話多屬普通號碼，夾雜在各個號段，各大運營商暫時無法一次性限制這部分號碼，如果統一限制整個號段的使用，很多正常手機用戶權益都會受到損害。“智能手機均可下載安全軟件，通過標記、拉黑等方式解決這一問題。”張女士這樣說。值得一提的是，張女士還介紹了這樣一種電話詐騙新形式：部分不法分子將來電設置為“110”、“10086”、“10010”、“10000”等，利用這類常用號碼實施詐騙，市民在接到此類電話后，若無法確認信息真假，可掛斷電話后重新輸入、撥打相應號碼查詢。

記者還了解到，除“響一聲”騷擾電話外，不少市民接到的陌生電話中，還有很多賣房廣告、裝修廣告等，這部分電話多屬于青島本地，那對方怎么知道市民電話的呢?張女士表示，在消費過程中，市民難免要向一些商家提供自己的電話信息，由于提供信息時并沒有與商家達成協議，要求自己的信息不可用于其它用途，因此，市民的電話信息不可避免地會對外泄露。“其實很多電話詐騙手段比較低劣，只要市民保持理性別貪便宜，上當的概率還是比較低的。”張女士說。

運營商：

對被投訴的電話號碼加以限制

據悉，為全力防范騷擾、詐騙電話，目前島城各大運營商均采取了相應舉措。“為響應工信部規定，我們現在嚴格落實登記實名制。”島城某運營商相關負責人徐女士表示，目前該公司新入網用戶需要100%實名制登記，市民入網必須攜帶身份證辦理。對于老用戶，徐女士透露，公司目前正在全力為這部分用戶進行補充登記。

徐女士還告訴記者，目前市民通過運營商所投訴的號碼分為本地和外地兩種情況。“對于本地號碼，在核實無誤后，公司相關部門會立即對該號碼加以限制，若屬于外地號碼，則公司會直接上報省公司，由省公司與該號碼歸屬地運營商聯系，限制該號碼的使用。”徐女士說，對于用戶投訴較多的號碼，若發現其歸屬地一致，且基站位置固定，運營商還會通過與通信管理局、公安部門等相關部門合作，全力定位從而打掉該違法犯罪窩點。

對于實名制的落實情況，記者獲悉，另一家運營商曾在其官方微博中明確表示：由于國家規定新入網用戶需要100%實名制登記，老用戶需要補登記，假如未辦理實名制登記，用戶在使用時，僅享受語音等基礎的通信服務，部分業務(如積分兌換、自助查詢等)辦理時將受到影響，因此不能更好地享受更多服務。

騷擾電話為何只響一聲就掛斷?

為什么市民通常接到的騷擾電話僅響一聲呢?難道是不法分子撥通后立即掛斷?在采訪過程中，記者了解到，市民接到的“響一聲”電話，通常都是不法分子采用特殊群撥設備進行自動撥號，對指定號碼或號段進行撥打，在用戶手機上顯示出來電號碼后立即掛斷，此時手機只會產生一聲振鈴。市民對此類號碼回撥后會聽到各類廣告或詐騙信息。