如今馬路上隨處可見“低頭族”,抱著手機(jī),眼睛時(shí)刻緊盯屏幕,似乎手機(jī)上有著無(wú)限的吸引力。正在青西新區(qū)考研的小李,就是名手機(jī)發(fā)燒友,他呢一直想要一部新款的蘋果手機(jī),終于在淘寶上發(fā)現(xiàn)了目標(biāo),可是沒(méi)成想,卻栽了跟頭。
官方售價(jià)7000多的手機(jī),在這家店鋪只需要5700就可以入手,小李很心動(dòng),左思右想后拍下了手機(jī),由于小李很少網(wǎng)購(gòu),對(duì)手機(jī)質(zhì)量還是有點(diǎn)擔(dān)心,就選擇了貨到付款,1月10號(hào)這天接到了快遞公司的電話,手機(jī)從廣東寄過(guò)來(lái)了。
之后小李簽收了快遞,回宿舍后就開始對(duì)手機(jī)安裝軟件,就在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn),手機(jī)突然變得異常卡頓,而且還出現(xiàn)了一條系統(tǒng)更新信息,根據(jù)提示小李對(duì)手機(jī)做了升級(jí),顯示的結(jié)果卻讓他大吃一驚。
7000多的手機(jī)一下子降低了“身份”,從起初的蘋果6s變成了6,內(nèi)存也從128G變成了16G,還是美版產(chǎn)品,小李上網(wǎng)一搜,這樣“過(guò)時(shí)”的機(jī)器最多只需要3000塊錢。小李判斷這肯定是被廠家動(dòng)過(guò)手腳的翻新機(jī),必須趕緊退貨,可再回淘寶找賣家,發(fā)現(xiàn)那家店鋪居然已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了。
再之后連客服也玩起了失蹤,幸好當(dāng)初選擇是貨到付款,小李又聯(lián)系了快遞公司,由于賣家聯(lián)系不上,快遞單也沒(méi)有寫清楚發(fā)貨地址,快遞公司只能委托賣家當(dāng)?shù)胤止镜目爝f員,盡量幫忙尋找,那么對(duì)于這種無(wú)德賣家,淘寶官方是否能進(jìn)行約束呢。
聽到這兒,小李的退款有了希望,可讓記者擔(dān)心的是,如果賣家真的接受了退貨請(qǐng)求,這部翻新手機(jī)極有可能再次被動(dòng)手腳,用同樣的手段繼續(xù)坑害消費(fèi)者,賣家到底是用了哪些手段,把手機(jī)提高身價(jià)的呢?
體驗(yàn)店工作人員告訴記者,這種被刷機(jī)的手機(jī),在市面上很多,一般消費(fèi)者很難辨別,刷機(jī)程序?qū)τ趯I(yè)做手機(jī)的機(jī)構(gòu)來(lái)講,只是分分鐘的事兒。專業(yè)人士也提醒消費(fèi)者,買電子產(chǎn)品最好選擇到具有資質(zhì)的門店,或者信譽(yù)比較好的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買,避免上當(dāng)受騙。
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