4月28日,青島市質(zhì)監(jiān)局公布了一季度12365質(zhì)監(jiān)熱線受理情況,電梯投訴仍是熱門,三個(gè)月共受理92起舉報(bào),平均每天1起,電梯故障維修不及時(shí)位居投訴熱點(diǎn)之首。據(jù)市質(zhì)監(jiān)局透露,一季度,1家電梯維保單位因維修保養(yǎng)不符合技術(shù)規(guī)范被立案調(diào)查。
12365質(zhì)監(jiān)熱線統(tǒng)計(jì)顯示,一季度共接到打假舉報(bào)150件,質(zhì)量申訴26件,業(yè)務(wù)咨詢1048件。電梯投訴數(shù)量仍居首位,一季度共受理電梯投訴92件,占特種設(shè)備類舉報(bào)的83%,占打假舉報(bào)總數(shù)的61.3% 。12365分析表示,大部分電梯投訴舉報(bào)經(jīng)查證情況屬實(shí),其中,電梯經(jīng)常故障維修不及時(shí)問題最大,其次是未公示年檢合格證或年檢到期、電梯出現(xiàn)掉人、關(guān)人等危險(xiǎn)情況,電梯噪音大、按鍵、對(duì)講失靈等也引發(fā)集中投訴。
(記者王媛)
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