據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在部分醫(yī)院，尤其是較為知名的三甲醫(yī)院，預(yù)約掛號(hào)即使掛滿(mǎn)了，也可以通過(guò)“黃牛”成功預(yù)約，黃牛甚至聲稱(chēng)“沒(méi)有掛不上的號(hào)”。

目前大城市比較有名的三甲醫(yī)院依然存在著掛號(hào)難的問(wèn)題，自從“預(yù)約掛號(hào)”出現(xiàn)之后，一定程度上緩解了掛號(hào)難，可是，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“預(yù)約掛號(hào)”之外，還有一種方式，可以掛到號(hào)，尤其是在“預(yù)約掛號(hào)”號(hào)滿(mǎn)了之后也能用得著，那就是通過(guò)“黃牛”掛號(hào)。供需不平衡的時(shí)候，黃牛就容易出現(xiàn)，就像春運(yùn)。醫(yī)院掛號(hào)也是這樣。有記者就嘗試著掛一家三甲醫(yī)院的某位主任醫(yī)師的號(hào)，醫(yī)院指定的兩家預(yù)約網(wǎng)站均顯示號(hào)已經(jīng)被約滿(mǎn)，記者再找到一家網(wǎng)站，網(wǎng)站宣稱(chēng)擁有正規(guī)號(hào)源且不掛普通醫(yī)生號(hào)，在線客服也表示說(shuō)，只要提供患者資料，登記付款后便能安排掛號(hào)。記者按照指引付費(fèi)之后，第二天果然收到成功預(yù)約的短信，并且在現(xiàn)場(chǎng)也成功掛到了號(hào)。

“收費(fèi)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)”網(wǎng)站運(yùn)用搶號(hào)軟件等手段大量的占據(jù)優(yōu)質(zhì)號(hào)源，此外，有的黃牛利用預(yù)約掛號(hào)的漏洞，例如，先用大量身份證號(hào)注冊(cè)并掛大量的專(zhuān)家號(hào)，如果有買(mǎi)家來(lái)買(mǎi)的話，他們就用很快的速度取消自己之前的預(yù)約，把買(mǎi)家信息補(bǔ)上，這是囤號(hào)的手段。有媒體曝光：幾元的專(zhuān)家號(hào)倒賣(mài)到患者手中動(dòng)輒是兩三百元，甚至到了上千元，有“黃牛”月收入數(shù)萬(wàn)元。還有的網(wǎng)站更是使用多種手段獲取醫(yī)院內(nèi)部資料，比如醫(yī)生，護(hù)士等等醫(yī)院工作人員來(lái)加號(hào)。

據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年11月底，全國(guó)三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療率平均值已經(jīng)達(dá)到了32.1%，有660家三級(jí)醫(yī)院開(kāi)通手機(jī)APP、微信支付等方式服務(wù)患者。記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索北京的醫(yī)院掛號(hào)網(wǎng)站，除了在正規(guī)的北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)之外，搜索結(jié)果前列出現(xiàn)了“北京醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)”“北京代掛號(hào)網(wǎng)”“北京誠(chéng)信掛號(hào)網(wǎng)”等一大批的網(wǎng)站。據(jù)調(diào)查，一般7-14元的專(zhuān)家號(hào)，在“黃牛”那轉(zhuǎn)賣(mài)時(shí)至少200至300元起，有的知名專(zhuān)家號(hào)甚至能賣(mài)到上千元。

在各地普遍實(shí)行就診實(shí)名制、預(yù)約制的情況下，掛號(hào)“黃牛”早已線上線下“雙管齊下”，大量搶占、囤積優(yōu)質(zhì)號(hào)源倒賣(mài)牟利。

據(jù)了解，雖然各地普遍實(shí)行掛號(hào)實(shí)名制，但多數(shù)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)并未與公安部門(mén)的身份證信息的系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)名制就成了“偽實(shí)名”。一些“黃牛”表示，他們會(huì)利用已有身份證件甚至編造虛假身份信息，先將線上的號(hào)源“秒殺”囤積，找到買(mǎi)家后取消原有預(yù)約，再立刻用患者真實(shí)姓名補(bǔ)占。由于預(yù)約不收費(fèi)，所以即便號(hào)源最終沒(méi)有售出，“黃牛”也毫無(wú)損失。為了打擊新興網(wǎng)絡(luò)“黃牛”，各地衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)院相繼出臺(tái)措施防堵漏洞。廣州市的婦女兒童醫(yī)療中心實(shí)時(shí)監(jiān)控后臺(tái)預(yù)約號(hào)池，對(duì)每個(gè)掛號(hào)的身份證、電話號(hào)碼以及IP地址都有自動(dòng)的約束機(jī)制，達(dá)到每天2次、每月6次的限量會(huì)停止對(duì)其放號(hào)。北京協(xié)和醫(yī)院的掛號(hào)APP規(guī)定，只有在協(xié)和醫(yī)院實(shí)名認(rèn)證、辦理就診卡的患者才可以在該APP上綁定、預(yù)約和支付。為了避免號(hào)販子用虛假的信息搶占號(hào)源，西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院今年將同公安機(jī)關(guān)合作升級(jí)一個(gè)預(yù)約系統(tǒng)，對(duì)掛號(hào)身份信息核實(shí)一個(gè)真?zhèn)危陬A(yù)約掛號(hào)環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)實(shí)名制，斬?cái)嗉傩畔阂庹继?hào)行為。(記者周羽)